FAQ
よくある質問
ハンガンラーメンマシンの導入前によくいただく質問をまとめました。
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- ハンガンラーメンマシンとは何ですか？
- 韓国の夜食文化「河川敷ラーメン」を再現できる調理器です。袋麺と専用容器を本体にセットし、ボタンを押すだけで本格的な韓国ラーメンを作れます。火やガスは使わず、100Vのコンセントで動きます。
- 価格はいくらですか？
- 一括購入は123,750円（税込）、月々払いは12,100円／月（税込・1年契約）です。どちらも送料無料です。
- 送料はかかりますか？
- 本体・関連商品ともに送料無料でお届けします。
- 機種は何種類ありますか？
- 家庭・オフィス・商業用（ポット機能付き）FCH-D220-H、商業用（即席調理）FCH-D220-C、商業用 ネットカフェ用（即席調理）FCH-D220-PC の3機種です。違いは「3機種の違いと選び方」のページで比較しています。
- 注文してから届くまでどのくらいかかりますか？
- 商業用（即席調理）はご注文後7〜10日で発送予定です。他の2機種は発送予定日が異なるため、ご注文前にお問い合わせください。
- 水道がない場所でも使えますか？
- 使えます。水道に直接接続できない場所では、別売りの外付け加圧ウォーターポンプ HBF402（19,800円・税込）を使い、ガロンボトルや給水タンクから給水します。
- どんなラーメンが使えますか？
- 韓国インスタントラーメンを中心に、さまざまな袋麺に対応しています。
- 法人でも導入できますか？
- はい。オフィスの福利厚生、エンタメ施設、宿泊施設、ネットカフェ、イベントなど、さまざまな法人用途でご利用いただけます。
- 安全面や衛生面はどうなっていますか？
- 火やガスを使わない設計で、二重安全装置が付いています。4段階浄水システムで浄水した水を使います。日本食品衛生法基準適合・PSE認証の製品です。
- 付属品はありますか？
- 期間限定で、本体をご購入いただいた方に専用カップ（300個・21,450円相当）と固定ガイド（ゴム製・3,300円相当）を無料でお付けしています（通常24,750円相当・税込）。専用カップはデザインが変わることがあります。
- 故障したときはどうなりますか？
- 万が一、機械に不具合が発生した場合は代替機をお送りします。故障した機械は着払いでご返送ください。
- SNSに投稿してもよいですか？
- もちろんです。積極的にシェアしていただき、韓国の夜食文化を広めていただけるとうれしいです。
- どこから申し込めますか？
- 各商品ページの「お問い合わせ・お申し込み」ボタンか、お問い合わせフォームからお申し込みください。商品名・機種・数量が入った状態でフォームが開きます。